Dépannage Informatique ou Réinstallation Complète

Qu’entend-on par dépannage informatique ? 

• VIRUS : Votre ordinateur vous affiche des informations que vous ne comprenez pas, la présence d’un virus par exemple qui peut provoquer des activités non demandées : ouverture d’une fenêtre ou d’une application, ralentissement du système ou au contraire des applications qui ne veulent plus se lancer -> Nous procéderons à une suppression totale des virus, chevaux de troie, programmes malveillants. 

• ÉCRAN BLEU : Votre ordinateur ne veut plus démarrer ou vous avez un écran bleu qui s’affiche et plus rien...
  N vous inquiétez pas, dans la majorité des cas, nous pourrons récupérer vos données et restaurer le système. Nous vous conseillerons dans la sauvegarde de vos documents, de vos mails ou des vos informations importantes. 

• PÉRIPHÉRIQUES ou LOGICIELS : Vous avez envie d’installer une nouvelle imprimante, un scanner ou un appareil photo ou vous souhaitez que nous réalisions l’installation d’un logiciel (bureautique, antivirus, une messagerie ou la possibilité de faire de la retouche de photos) -> Nous le ferons et vous expliquerons comment faire pour que vous puissiez le réaliser vous même la prochaine fois.

• Dans certains cas, lorsqu'un ordinateur est trop infecté par des virus ou lorsque le système est installé depuis longtemps et que votre ordinateur vous semble lent ou que des plantages sont fréquents, la réinstallation complète est parfois nécessaire. Vous retrouverez alors votre Pc sain et installé comme à l’origine lors de votre acquisition.

Nous vous proposons donc de réaliser l’ensemble de ces services dans le cadre de la prestation de dépannage informatique à domicile.